6000元几分钟就没了!苹果手机账户遭集体盗刷,这个设置隐患太大!

南方信息港 2019-10-09

苹果账户再曝“盗刷门”

有微博网友称

自己的苹果账户

3分钟内被盗刷13笔

金额为8000余元


据该网友描述,自己并没有分享账号给其他人,手机也早已开启双重认证,对这种无缘无故的事情表示愤怒,目前正在走退款途径。日前,该网友表示退款已成功。


微博网友投诉表示自己的苹果账号被盗▲


通过调查发现,近期苹果账户被盗刷的人不在少数,金额少则几百,多则上万,且有的能退有的不能退。


银行卡、微信零钱被盗刷

扣费来自未下载注册过的软件


浙江杭州的胡女士也发现自己的手机支付出现异常,在没有进行任何操作的情况下,手机出现6707元的游戏支付信息。



原来,胡女士的信用卡绑定在微信支付上,微信支付又与苹果支付绑定,并开通免密支付功能,几笔款项均由免密支付刷出去。她先后联系微信支付客服和招商银行客服。客服表示订单非被盗,但未给出支付异常的原因。



银行客服:几笔支付涉及微信、苹果、银联多个平台,我们要做一些相关了解,调查需要一些时间。


据了解,从今年9月开始,不少苹果手机用户都遇到Apple ID被盗号、资金遭盗用的情况。10月9日,浙江天台的奚女士也发现手机出现异常支付,被盗刷3836元,这次被盗刷的支付渠道是支付宝



浙江天台奚女士:3分钟之内手机被刷了大概4千块钱购买游戏点券,但游戏我都没玩过。


奚女士表示,她仅有一台iPhone手机,没有iPad设备,账号和密码没有告诉过其他人。奚女士向支付宝客服询问情况,客服表示因奚女士签订免密协议,支付时无需再输入密码,如果出现盗刷情况需和苹果公司联系核实。



在社交媒体和搜索引擎中搜索“苹果盗刷”4个字,出现了大量的用户投诉,一些人通过申诉得到了退款,但有相当一部分人表示申请后遭到拒绝,不了了之。


免密支付成帮凶

苹果密码泄露即有可能被盗刷


调查发现,用户之所以被盗刷,除了账号密码被非法获取外,免密支付即免密码支付是另外一个帮凶。目前国内苹果应用商店的主流支付方式是支付宝和微信,但无论选择哪一种都要同意免密支付。


 苹果官方客服表示:


免密支付是我们平台上,您尝试去添加的时候,一个默认的机制,这个没办法做任何选择或者变更。如果您接受的话就可以绑定成功这样一个支付方式。



在苹果应用商店里消费时,首先要输入苹果账户和密码进行登陆,然后再绑定一个支付方式,完成了这些前提条件,每次的消费便只需要输入苹果账户的密码即可。



这就意味着一旦你泄露了苹果密码,你绑定的支付方式便可任人宰割,“登陆成功的情况下,也知道您的密码了,他直接用这个密码就能进行交易的。”



网络安全工程师刘沛介绍:


“比如我是黑客,我掌握了一群人的邮箱和密码,我能登陆你的邮箱,直接尝试看你是不是在苹果注册过,对应了一个苹果ID。直接去登陆你的苹果ID,而开启了免密支付之后,这个时候就会被黑客钻空子。”


 专家:免密支付未与用户签署协议 

 苹果负有不可推卸责任 


按照苹果应用商店的规则,用户通过苹果平台支付的每一笔消费,苹果公司会从中按比例进行抽成,免密支付提高消费者消费便捷度同时,也给苹果公司带来了更多的分成。



中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为:


强制开通用户的免密支付功能,却不与用户签署协议,如此的做法不仅违反了消费者的知情权和自由选择权,也造成了用户的维权难。



因为最开始没有协议,没有协议本身就是一个缺失,没有提示义务,没有网民协议,没有免责声明,而且最重要的是没有告诉消费者,一旦丢失手机,丢失移动端的时候,应当用什么方式及时止损。所以这种情况苹果是有责任的,而且这种责任是不可推卸的


三个方法降低盗刷风险


  • 修改所选支付方式的免密支付额度,即使被盗刷也能有效止损。


  • 不要在多个平台使用相同的账户和密码,要把鸡蛋放在不同的篮子里。


  • 开启苹果手机的“双重认证”功能,这样即使不法分子获取了账号密码,在没有用户本人的验证码的情况下依然无法登陆。 


看完这篇文章

大家记得检查一下自己的账户

谨防被“盗刷”!

领导说了

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