沙龙现场丨人工智能时代,好奇心比自信心更重要

阜宁热线 2019-07-21

人工智能时代,航空公司的贵宾室将会被取代?

职场中,机器人将会取代人类吗?

在大数据、人工智能、网络效应、云计算等构建的全新的“狂歌热舞”时代,我们准备好了吗?




12月19日下午15:00,浙江大学出版社一源文化会客厅,《经济学人·商论》执行总编辑吴晨“知势”联合创始人张缘为大家带来了一场关于“人工智能与商业的未来”的话题分享。


人工智能时代,算力不断提升,数据越来越庞大,算法也越来越精准。人工智能让预测更便宜、可靠、普及,给社会和个人带来了极大的便利。吴晨预测商业的未来是数字化的转型,比如美国著名的在线影片租赁提供商网飞(Netflix) ,原创内容的质量规模加上数字化营销能力,成为维持用户的强纽带。


吴晨认为,要理解商业的未来,需要厘清人工智能对未来工作带来的影响,从流程再造的角度去理解人工智能带来的改变。人工智能的确会替代掉一些工作,比如物流速递。但一部分工作职能被自动化了之后,工作本身反而变得更重要了——比如自动驾驶可以代替校车司机,但替代不了校车里人与学生的情感互动和沟通。人工智能也会重塑一些工作,比如对内容的选择和整合的要求会更高,或者使一些工作的实质发生改变。


在人工智能时代,我们需要去适应 “人+机器”的世界,理解人与人工智能的能力与局限。在认识领域,“已知的已知”是人工智能的强项,“已知的未知”是人的领地人工智能并不是万能的,也和人类一样会犯大错,也会预测不出“黑天鹅”事件。


因此,面对未来,终身学习成为必须,在50岁时仍然保有20岁时的好奇心,和人工智能共舞,才能和这个时代共同进步。



随后,吴晨和张缘进行了对谈,从个人、公司、社会三个层面分析了人工智能对它们的影响和重塑。在大数据时代,寡头公司掌握了用户的大量信息后,隐私该如何被保护和界定?在碎片化的阅读时代,内容提供者在掌握了大数据以迎合用户的阅读需求与提供更有深度的内容之间该如何抉择?……两位对很多话题都提出了严谨且独到的见解。


张缘提到,在人和机器的博弈之中,人如何不被机器牵制,使机器更好地为人类服务,是人工智能时代人类最需要警惕和重视的。